Centro de ayuda
¿Cómo podemos ayudarte?
Temas
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿No encontraste la respuesta que estabas buscando? Crea un ticket de soporte para resolver tu asunto ahora.
- Oyuncularla İlgili Sorunlar (Hakaret, Hile vb.)
- İlgili oyuncunun kullanıcı adını ve kanıtları (örneğin ekran görüntüsü) Destek aracılığıyla bize iletin.Moderasyon ekibi...
- Oyun İçi Hata veya Bug Bildirimi
- Karşılaştığınız hatanın ekran görüntüsünü alarak Destek formunu doldurun.Destek ekibimiz sorununuzu en kısa sürede çözec...
- Ödeme İşlemi Başarısız Oldu (VIP veya Özel Paket Satın Alımı)
- Kart bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun.Başka bir ödeme yöntemi deneyin.Sorun devam ederse, Destek Ekibi ile ilet...
- Sunucuya Bağlanamıyorum
- Sunucunun doğru IP adresini kullandığınızdan emin olun: play.saloryanetwork.com.trSunucunun durumunu kontrol edin. Günce...
- Oyunda Gecikme (Lag) Yaşıyorum
- İnternet bağlantınızı test edin ve mümkünse daha hızlı bir bağlantıya geçin.Gereksiz arka plan uygulamalarını kapatın.Mi...