Centro de ayuda

¿Cómo podemos ayudarte?

Temas

Yardım Merkezi

Sorununu destek açmadan çözmene yardımcı olabilir.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿No encontraste la respuesta que estabas buscando? Crea un ticket de soporte para resolver tu asunto ahora.

Oyuncularla İlgili Sorunlar (Hakaret, Hile vb.)
İlgili oyuncunun kullanıcı adını ve kanıtları (örneğin ekran görüntüsü) Destek aracılığıyla bize iletin.Moderasyon ekibi...
Oyun İçi Hata veya Bug Bildirimi
Karşılaştığınız hatanın ekran görüntüsünü alarak Destek formunu doldurun.Destek ekibimiz sorununuzu en kısa sürede çözec...
Ödeme İşlemi Başarısız Oldu (VIP veya Özel Paket Satın Alımı)
Kart bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun.Başka bir ödeme yöntemi deneyin.Sorun devam ederse, Destek Ekibi ile ilet...
Sunucuya Bağlanamıyorum
Sunucunun doğru IP adresini kullandığınızdan emin olun: play.saloryanetwork.com.trSunucunun durumunu kontrol edin. Günce...
Oyunda Gecikme (Lag) Yaşıyorum
İnternet bağlantınızı test edin ve mümkünse daha hızlı bir bağlantıya geçin.Gereksiz arka plan uygulamalarını kapatın.Mi...